Bisnis online atau e-commerce tumbuh pesat dalam 10 tahun terakhir di Indonesia. Bisnis online butuh payment gateway untuk metode pembayaran beragam bagi pelanggan.
Pergeseran dari bisnis konvensional ke digital dari sisi teknologi turut mempengaruhi gaya hidup masyarakat Indonesia dalam hal berbelanja. Dari tahun ke tahun, pertumbuhan nilai transaksi e-commerce Indonesia juga meningkat.
Tahun 2023, nilai transaksi dagang e-commerce Indonesia menembus angka Rp453,75 triliun. Meskipun nilai transaksi tersebut tercatat lebih rendah dibandingkan dengan target Bank Indonesia yang ditetapkan sebesar Rp474 triliun, juga lebih rendah dibandingkan dengan realisasi pada 2022 sebesar Rp476,3 triliun.
Secara jumlah transaksi, volume transaksi e-commerce Indonesia 2023 mencapai 3,71 miliar transaksi. Pencapaian 2023 masih lebih tinggi dibandingkan pencapaian 2022 yang mencapai 3,49 miliar transaksi. Secara tren kenaikan transaksi e-commerce di Indonesia karena memang meningkat terus karena memang adanya perubahan behavior daripada masyarakat dalam hal belanja online.
Peningkatan transaksi e-commerce Indonesia ini juga didukung pada teknologi digital, teknologi pembayaran, dan perubahan bisnis. Bisnis online konvensional telah beralih ke digital seluruhnya, termasuk didalamnya pembayaran dengan berbagai jenis metode pembayaran untuk kemudahan pelanggan dalam berbelanja.
Pembayaran yang dulunya hanya menggunakan transfer saja, telah bertambah dengan jenis pembayaran yang disukai masyarakat Indonesia, seperti cashless menggunakan QRIS, e-wallet, virtual account, kartu kredit, dan e-money berbentuk kartu. Bahkan, pembayaran secara offline dapat dilakukan melalui jaringan minimarket modern yang mencapai 43 ribu tersebar di Indonesia.
Bisnis online agar dapat bersaing secara global, wajib pula menyediakan berbagai metode pembayaran, karena hal ini dapat menarik lebih banyak customer berbelanja. Payment gateway yang merupakan layanan yang dirancang khusus bagi para pebisnis untuk memudahkan transaksi pembayaran secara online. Selain bermanfaat bagi pebisnis, payment gateway juga memudahkan pelanggan untuk membayar dengan tersedianya berbagai jenis pembayaran yang dapat dipilih sesuai keinginan mereka.
Ada banyak jenis bisnis online yang membutuhkan payment gateway dalam transaksi pembayaran. Sederetan manfaat payment gateway untuk bisnis dan pelanggan seperti:
- Tersedia banyak pilihan pembayaran online dan offline.
- Merchant dan pelanggan tidak perlu punya banyak rekening yang ribet dalam manajemen keuangan.
- Dapat menerima metode pembayaran cashless: virtual account, QRIS, e-wallet, e-money.
- Adanya payment link bagi bisnis online tanpa kemampuan teknik dengan kemudahan pembayaran.
- Hemat biaya dan menekan pengeluaran dengan biaya transaksi yang rendah.
- Keamanan tinggi yang menjamin transaksi berjalan lancar.
- Proses transaksi lebih cepat dengan proses hanya dalam hitungan detik saja.
- Tersedia laporan pembayaran secara otomatis dan real-time bagi merchant.
- Menjangkau pelanggan lebih luas dengan pengalaman berbelanja yang mudah, lancar, efisien, dan aman.
Apa Saja Bisnis yang Butuh Payment Gateway?
1. Bisnis PPOB dan Server Pulsa
Berbagai jenis bisnis PPOB bermunculan dalam bentuk aplikasi dan website. Bisnis PPOB ini melayani pembayaran tagihan bagi pelanggan baik dalam bentuk B2B dan B2C. Sedangkan bisnis server pulsa sebagai penyedia tagihan pembayaran secara massal melayani agen-agen atau mitra untuk menjalankan bisnis PPOB.
Bisnis PPOB dan server pulsa membutuhkan payment gateway untuk kebutuhan deposit mitra/agen yang bisa dilayani menggunakan virtual account bank, atau e-wallet dan QRIS bila menggunakan metode open payment.
Manfaat payment gateway untuk bisnis PPOB dan server pulsa untuk memudahkan proses transaksi bagi mitra/pelanggan dengan aman dan efisien.
Winpay menyediakan banyak virtual account bank yang dapat digunakan untuk kebutuhan bisnis PPOB dan server pulsa seperti manfaat di atas.
2. Online Shop
Berbagai jenis online shop atau toko online di Indonesia menggunakan media website, aplikasi bahkan media sosial dalam berjualan.
Bila toko online sebelumnya hanya menggunakan pembayaran melalui transfer bank dengan keterbatasan rekening yang dimiliki, kini dapat memanfaatkan layanan payment gateway untuk melengkapi metode pembayaran sepert virtual account banyak bank, e-wallet, QRIS, bahkan pelanggan dapat melakukan pembayaran belanja online secara offline melalui jaringan lebih dari 43 ribu minimarket Indomaret dan Alfamart Group.
Bagi pebisnis online yang mempunyai keterbatasan teknis dapat melengkapi metode pembayaran menggunakan payment link atau tautan pembayaran yang bisa dibagikan melalui pesan singkat, aplikasi chat WhatsApp, Telegram, Messenger, dll.
Jenis toko online yang bisa pakai payment gateway yaitu jualan: baju/clothing/apparel, mainan, alat tulis dan kebutuhan kantor, smartphone dan gadget, komputer/laptop, game, dll.
3. Marketplace
Marketplace adalah platform di mana penjual berkumpul dan bisa menjual barang atau jasa ke pelanggan meski tanpa bertemu secara fisik. Plaform dalam marketplace bisa berbentuk website atau aplikasi. Semua operasional marketplace, termasuk pengelolaan platform hingga metode pembayaran difasilitasi oleh perusahaan penyedia marketplace.
Di sini peran payment gateway dalam menyediakan metode pembayaran bagi marketplace untuk kemudahan pelanggan melakukan transaksi pembayaran dengan aman, efisien, dan cepat.
Bila ingin membangun sebuah marketplace atau memiliki marketplace dapat melengkapi metode pembayaran beragam melalui Winpay payment gateway. Winpay menyediakan metode pembayaran virtual bank, e-wallet, QRIS, hingga pembayaran tunai secara offline melalui modern retail seperti Indomaret dan Alfamart.
Hal ini memudahkan bagi pelanggan yang tidak memiliki rekening dapat melakukan pembayaran secara offline melalui jaringan minimarket.
Baca juga: Manfaat Payment Gateway untuk Bisnis
4. Online Travel Agent atau Bisnis Tiket Transportasi
Bisnis tiket menjadi peluang bisnis yang laris setelah pandemi. Kemudahan orang dalam melakukan perjalanan domestik menjadikan usaha tiket banyak dicari orang untuk bepergian. Pilihan transportasi publik seperti bus AKAP, kereta api, pesawat, kapal laut membuat kebutuhan masyarakat akan tiket transportasi semakin tinggi, sehingga bisnis tiket punya prospek menguntungkan.
Bisnis tiket online dapat dijalankan oleh siapa saja, dapat menggunakan website dan aplikasi sebagai sarana penjualan atau bisa juga menjual tiket hanya menggunakan media sosial saja. Untuk itu, bisnis tiket sangat membutuhkan payment gateway untuk pembayaran pelanggan dari cara konvensional menggunakan transfer bank saja. Dengan metode pembayaran yang beragam akan membuat pelanggan dapat memilih dengan mudah pembayaran sesuai yang mereka inginkan.
Bisnis tiket perjalanan dapat menggunakan Winpay payment gateway untuk melengkapi metode pembayaran, seperti virtual bank, e-wallet, QRIS, hingga pembayaran tunai offline melalui modern retail seperti Indomaret dan Alfamart.
5. Bisnis Travel Wisata
Bisnis wisata ini identik dengan bisnis tiket perjalanan. Bahkan dapat dijadikan satu paket yang meliputi tiket perjalanan hingga wisata. Perkembangan wisata di Indonesia semakin pesat dengan tumbuhnya industri pariwisata di daerah-daerah yang ditunjang dengan media sosial sebagai penyebaran informasinya.
Operator wisata berlomba-lomba membuat paket-paket wisata untuk dijual kepada masyarakat. Bisnis travel wisata dapat memanfaatkan website, aplikasi, dan media sosial dalam memasarkan produknya juga membutuhkan payment gateway untuk pembayaran pelanggan. Dengan metode pembayaran yang beragam akan membuat pilihan pembayaran pelanggan semakin mudah sesuai keinginan.
Bahkan untuk rintisan atau startup bisnis wisata, dapat memanfaatkan payment gateway berupa payment link untuk pembayaran pelaku wisata dengan metode pembayaran beragam dengan mudah, aman, dan cepat.
6. Lembaga Amil Zakat
Lembaga amil zakat secara resmi disahkan oleh pemerintah untuk mengumpulkan, mengelola, membagi, dan menjaga harta zakat, sedekah, dan infak dari obyek wajib zakat. Lembaga amil zakat melakukan pendistribusian zakat yang meliputi penyaluran harta zakat agar sampai kepada mustahiq zakat secara baik dan benar, dan termasuk pelaporan.
Lembaga amil zakat juga dapat menggunakan teknologi digital dalam rangka mengumpulkan harta zakat, infak dan sedekah melalui website atau aplikasi. Kemudahan bagi masyarakat yang akan menyalurkan zakat, infak dan sedekahnya dengan cara pembayaran yang beragam yang dimiliki.
Dalam hal ini, lembaga amil zakat dapat memanfaatkan teknologi payment gateway dalam menyediakan metode pembayaran yang mudah bagi wajib zakat. Dengan payment gateway, lembaga amil zakat dapat memanfaatkan virtual account bank syariah, QRIS, atau e-wallet.
7. UKM dan UMKM
UMKM goes digital, sebuah upaya yang dilakukan Kemenkop dan juga pelaku UMKM agar produk lokal tidak kalah bersaing dengan produk luar. Dengan memanfaatkan channel-channel digital seperti media sosial, website, aplikasi, dan marketplace, menjadi sebuah peluang besar bagi UMKM dengan memasarkan produknya secara digital agar menjaring lebih banyak pelanggan dan pemasaran.
Dengan 19 juta pelaku UMKM yang sudah digital di tahun 2023 ini, masih lebih kecil dibandingkan lebih dari 65 juta UMKM yang belum masuk ke ekosistem digital. Pada tahun 2023 ekonomi digital menyumbang 5,7 persen pendapatan domestik bruto (PDB) Indonesia. Sementara kontribusi UMKM yang mayoritas merajai pasar online mampu menghasilkan 61 persen PDB setara Rp 8.573 triliun.
Teknologi pembayaran digital berupa payment gateway turut membantu UMKM online dalam memberikan layanan pembayaran yang beragam, sehingga pelanggan dapat mudah bertransaksi menggunakan alat pembayaran yang mereka sukai dengan aman dan efisien.
8. Bisnis Jasa Online
Banyak jenis jasa dapat ditawarkan kepada masyarakat melalui dunia digital. Banyak jasa online dengan menggunakan media aplikasi, website, atau marketplace khusus jasa. Jasa online, tanpa disadari bisa menghadirkan peluang usaha baru bagi masyarakat dengan memanfaatkan teknologi finansial.
Jasa online membutuhkan spesifikasi skill yang sesuai kebutuhan pasar yang dapat menjadi peluang mendapatkan cuan. Peluang bisnis jasa online yang dapat dijalankan seperti: jasa admin online, jasa bengkel online, desain grafis, dropship atau reseller, kursus online, jasa pembuatan website, penulis freelance, jasa penerjemah, jasa fotografer online, influencer, podcaster, dan masih banyak lagi.
Jasa online bisa dibilang hemat biaya, efisien, fleksibel, mempunyai pasar yang luas, harga terjangkau, dan sesuai kebutuhan. Bisnis jasa online juga membutuhkan payment gateway yang menyediakan metode pembayaran beragam bagi penggunanya. Winpay payment gateway bisa membantu menyedikan metode pembayaran bagi bisnis jasa online yang ada untuk kemudahan pelanggan dalam membayar.
9. Bisnis Dropship
Ingin jualan online tanpa harus stok barang, menjadi dropshipper adalah jawabannya. Bisnis dropship pada dasarnya pelaku bisnis ini tidak punya barang sendiri, tapi mengambil dari supplier dengan bekerjasama dalam memasarkan produk. Dari selisih harga, kamu bisa memperoleh keuntungan yang ada pada supplier.
Bisnis dropship atau reseller ini dapat memanfaatkan website atau media sosial dalam pemasaran atau menjual. Untuk melengkapi metode pembayaran dapat menggunakan layanan payment gateway agar pembayaran dari pelanggan/pembeli lebih mudah sesuai pilihan mereka.
10. Bisnis Jastip atau Jasa Titip
Bisnis jastip saat ini sedang marak ditawarkan, terutama jasa titip untuk barang-barang dari luar negeri. Jastip bisa dikategorikan pembelian secara pre-order dimana pelaku jasa titip memberikan penawaran atas jenis barang-barang yang dilayani. Tentunya dari segi harga masih masuk akal, dan juga tidak dikenakan bea masuk ketika masuk ke Indonesia bila pembelian barang dari luar negeri.
Jastip atau jasa titip bisa dikategorikan sebagai layanan jasa yang bertujuan membantu orang-orang membeli produk di luar jangkauannya. Sekilas, jastip tampak seperti impor. Namun, cara kerja jastip lebih sederhana, karena penyedia jasa tidak perlu melewatkan barangnya ke pabean. Namun, berbeda untuk barang-barang yang dikategorikan harus membayar bea masuk seperti elektronik, gadget, dll sesuai aturan yang berlaku.
Layanan jastip dapat menggunakan payment gateway untuk menambah metode pembayaran yang beragam, salah satunya menggunakan QRIS, e-wallet, atau virtual account yang mudah dalam hal integrasi ke website atau aplikasi jastip. Namun, ada juga layanan payment gateway yang tidak memerlukan integrasi menggunakan payment link atau link pembayaran yang dapat dibagikan melalui aplikasi pesan seperti WhatsApp, Telegram, atau Messenger.
Dari berbagai jenis bisnis-bisnis di atas membutuhkan layanan payment gateway untuk beragam metode pembayaran bagi pembeli. Manfaat menggunakan payment gateway Winpay dalam bisnis online dapat mempercepat ekspansi bisnis, lebih aman dan efisien, hinga mempermudah pelanggan dalam melakukan pembayaran. Sehingga, keuntungan maksimal dapat dicapai pemilik bisnis online.
Tentang Winpay Indonesia
Winpay Payment Gateway Indonesia adalah solusi pembayaran yang dapat diandalkan, aman, dan lengkap untuk bisnis online Anda. Lebih dari 25 pilihan metode pembayaran, akan membuat bisnis Anda menjadi lebih maju dan memudahkan pelanggan melakukan pembayaran.
Layanan Winpay Payment Gateway, dapat menerima pembayaran menggunakan:
- Virtual account 11 bank siap melengkapi pembayaran Anda.
- E-wallet dan QRIS, menerima pembayaran melalui QRIS menggunakan e-money dan e-wallet, seperti: Gopay, DANA, OVO, ShopeePay, LinkAja, SpeedCash, dan jaringan bank.
- Jaringan kartu kredit dan kartu debit Visa dan MasterCard.
- Gerai minimarket modern melalui jaringan Indomaret, Alfamart Group, dan Fastpay
- Winpay mendapatkan ijin dari Bank Indonesia sebagai Penyelenggara Layanan Payment Gateway No. 23/560/DKSP/Srt/B sebagai PSJP Kategori 1, dengan ijin Penerbit Uang Elektronik, Penyelenggara Payment Gateway, Penyelenggara Transfer Dana untuk PT Bimasakti Multi Sinergi.
https://www.linkedin.com/in/teguh-hartono |
https://iamteguh.medium.com
- Payment Link, Cara Kerja dan Manfaat Payment Link Bagi Bisnis - May 15, 2024
- Digitalisasi UMKM di Indonesia dengan Payment Link - May 14, 2024
- Payment Link, Solusi Pembayaran Praktis Segala Jenis Bisnis - May 12, 2024